9月3日晚间,美国头部AI服务集体发生故障,ChatGPT、Claude、Grok均宣布服务异常,谷歌Gemini、微软Copilot也收到大量服务中断报告,此次大规模宕机事件持续约3小时40分钟。OpenAI方面表示,故障起因是太平洋时间早7点43分出现的路由错误,导致部分用户无法访问ChatGPT和Codex,公司已部署修复方案并持续监控恢复情况。Anthropic技术人员在社交媒体透露,事件由基础设施问题引发,目前正全力排查,但暂未给出恢复时间。智谱则表示自身服务仍处于在线状态。